Le service d’assistance de BDNA est actuellement en cours de transition vers un nouveau portail amélioré d’assistance clients. Pendant cette transition, BDNA va fonctionner avec un portail d’assistance simplifié qui n’a pas d’accès direct aux téléchargements de produits et de documentation. L’accès aux erreurs connues et à la base de connaissances restera disponible. Dans cette attente, l’équipe d’assistance de BDNA vous remercie de votre patience. Nous serons heureux de mieux vous servir avec un nouveau portail plus riche et amélioré.  

Si vous rencontrez des problèmes d’accès au système temporaire de gestion des erreurs connues ou si vous avez des questions pendant la transition, veuillez nous contacter directement :

Assistance

         États-Unis
         Numéro gratuit (866) 929-2362   (866-929-BDNA)
         8h30 – 17h30 Heure du Pacifique
         Email: support@bdna.com
        
         EMEA (Europe, Moyen-Orient, Afrique)
         +33 (0)4 93 65 22 13
         9h00 – 17h30 Heure d’Europe Centrale
         E-mail: support@bdna.com