« Pour la première fois, BDNA a offert à la marine une visibilité en temps réel de tous les équipements informatiques existant sur ses réseaux et cela, sans aucun risque dans la mise en oeuvre. Les échanges entre services opérationnels, financiers et achats se fondent désormais sur un référentiel commun de données empiriques, et non sur des opinions ou des hypothèses. L'impact sur la productivité des équipes informatiques est énorme et devrait se traduire par des centaines de millions de dollars d'économies. »

Contexte et défi

Peu d'entreprises et d’organismes au monde ont à gérer une activité informatique aussi vaste et complexe que celle de la marine américaine. Avec des centaines de sites en activité, la marine a un budget informatique de six milliards de dollars : une problématique d’autant plus stratégique que les technologies doivent constamment évoluer au gré des besoins du QG.
La marine a plusieurs défis techniques à relever :

• Adopter une nouvelle approche de la gestion des équipements. Pour réduire ses dépenses informatiques, la marine américaine cherche un moyen automatisé et abordable pour renouveler ses méthodes de gestion d’actifs.
• Améliorer la gestion des fournisseurs. La marine américaine peut difficilement augmenter son pouvoir d'achat par manque de données fiables sur l'utilisation des ressources informatiques dans ses nombreux sites. Elle souhaite changer cela.
• Rationaliser les décisions applicables à toute l'organisation. En 2005, la marine américaine a tenté de financer une opération de consolidation des serveurs. Toutefois, comme aucune donnée globale d'utilisation n’est venue étayer la nécessité de ce projet, celui-ci a été rejeté. Et ce n’est qu’un exemple parmi tant d’autres. Compte tenu des contraintes budgétaires du gouvernement, la marine doit absolument fournir des informations financières solides pour ‘vendre’ ses projets.
• Identifier les équipements indésirables. Avec une gestion décentralisée, la marine américaine a de nombreux équipements informatiques non approuvés et non déclarés présents sur son réseau, au mépris des règles de conformité et de sécurité. Elle se doit de régler ce problème.

Solution

La marine s'est associée à BDNA afin de déployer la suite logicielle BDNA pour faire un inventaire de ses actifs.

• BDNA Insight collecte les données de configuration sur toutes les ressources réseau (matériel et logiciels) de manière sécurisée et non invasive.
• BDNA Analyze valorise les données d'inventaire collectées par BDNA Insight en informations d’aide à la décision pour les responsables informatiques. Des chiffres concrets sur l'utilisation des technologies dans chacun des sites, services et départements permettent aux commandants d’ajouter, de supprimer ou de redéployer les ressources en fonction des besoins.

Résultats

La marine américaine est extrêmement satisfaite des premiers résultats obtenus.

• La voie vers une nouvelle gestion des équipements informatiques. Après un déploiement de 30 minutes et la mise à disposition d'informations pertinentes sur environ 400 000 équipements informatiques en 60 jours, BDNA continue de fournir aux officiers de la marine américaine un inventaire complet de toutes les ressources du réseau, avec une mise à jour pratiquement en temps réel.
• Des outils pour les audits fournisseurs. Les données réelles d'utilisation des actifs permettent à la marine de renégocier les contrats d’approvisionnement, de service et d'assistance technique dans toute l'organisation.
• Fonction d'optimisation des actifs. L’ensemble des éléments liés à la propriété/l'utilisation des actifs, à la mise en conformité et au risque d'obsolescence peut être analysé tant d'un point de vue opérationnel que financier. Les données BDNA viennent étayer l’opportunité d’un grand nombre de projets, dont celui relatif à la consolidation des serveurs.
• Plus de rigueur en termes de sécurité réseau et de mise en conformité. BDNA Insight et BDNA Analyze ont permis d'identifier 800 instances d'un produit de type base de données dont l'utilisation n'est pas approuvée sur le réseau. La marine peut désormais déterminer si ces produits doivent être officiellement achetés ou supprimés.